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集团公司组织召开菜篮子直供店经营管理培训会



 

    为建立有效的激励和约束机制,推动管理水平和生产运营质量的提升,进一步推进直供店精细化管理,促进直供店健康可持续发展,集团公司菜篮子事业部于4月22日组织召开菜篮子直供店经营管理培训会。

    会议邀请市“菜篮子”办公室副主任毛建龙解读《舟山市市级“菜篮子”供应店建设管理考核实施方案》,明确全市“菜篮子”工程建设总体规划、直供店建设标准和管理要求、相关考核奖励制度等。重点对市级“菜篮子”综合性供应店的考核细则作详细说明,从调控供应、销售经营、员工服务、经营环境、商品陈列和供应品种六方面规范供应店管理和服务水平,旨在把供应店建设成为政府“菜篮子”工程便民利民、保供稳价的主平台。

    随后菜篮子公司营运部负责人分析近年来主要客诉情况,就如何处理顾客投诉提出相应方案,各店长就门店存在问题进行沟通交流。

    毛建龙强调,商贸集团作为承担市政府菜篮子工作职责和国有农贸市场经营管理单位,要始终把抓好市场保供稳价和降低“菜篮子”CPI价格指数作为集团中心工作,努力让市民的菜篮子拎得更轻,助力“四个舟山”建设。




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